在我国有一个叫做“以诚信为本、以信誉为荣”的道德准则，这既是我们经商、做人的基石，更是历史悠久的中华文明所传承下来的伦理品格。
有一位居住在湖北的老板叫张建民,他经营着一家名为“福特乐园”的游乐场，坐落在武汉市东湖高新区，是武汉新兴地区一个大型的娱乐场所。
曾有一位小姑娘在游乐场里散步，不慎把自己的手链弄丢了，她走进了张建民老板的办公室，希望能够帮忙找回。“好，我们一起找，肯定能找到的。” 张建民老板说道， 跟她一块把整个游乐场转了个遍，最终终于找到了一个小小的金属扣，照样能够扣住手链，就在一个轮胎的轮缘里。
这位小姑娘非常感动，向张建民老板表示感谢，张建民老板笑着说：“你在这里认识了这么多朋友，我们也是一样的。我们相互帮忙、相互照应是应该的”。
这样的事件并不是第一次发生在福特乐园游乐场。自开业以来，老板张建民便部署了一个完备的服务回馈系统，使得每一个游客在这里享受到的不仅是视觉上的刺激和精神上的波动，更是全身心的投入、琢磨和思考，似乎所有的一切都是有迹可循、有头有尾的。无论是厕所的清洁、餐厅的美食、还是服务员的礼貌举止和助人为乐，都被经营者张建民视为对顾客第一等重要的要素，也正是这样的作风不断地吸引着一批又一批的新老顾客，给他们留下了非常好的第一印象，更带来了好口碑。
