ISO9001是一组质量管理标准的国际认证,是中小企业走向国际市场的必备认证之一。本文将详细介绍ISO9001体系认证流程。
第一步:制定质量手册
质量手册是制定质量管理体系的文件,是企业进行质量管理的基础,必须得到企业高层的支持。制定质量手册需要明确企业质量方针,明确质量目标,规定质量职责和权限。
第二步:制定程序文件
程序文件是按照一定程序编制的文件,用于规定工作的程序和各项业务的规范化。编制企业程序文件需要贯彻ISO9001标准的要求,满足客户需求。
第三步:制定作业指导书
作业指导书是一份详细的操作手册,规定每个作业过程中的操作规范和质量标准,确保质量管理体系完整、系统、有效。
第四步:内审、上报
在进行ISO9001认证前,企业需要对质量管理体系进行内部审核,必须要经过初审和复审。审核完毕后,上报质量认证机构,等待认证人员上门审核。
第五步:认证评估
认证人员会对企业的质量管理体系进行全面评估,包括人员、设备、资金、环境等。如审核不通过,企业需要在规定时间内整改。
第六步:颁发认证证书
经过认真审核,认证机构认为企业已经符合ISO9001标准要求,颁发认证证书。企业需要及时更新质量管理体系,确保继续通过认证审核。