大家好,今天我来给大家科普一下,什么是BPO。
BPO,即Business Process Outsourcing,翻译成中文就是业务流程外包,是指企业为了减少成本和提高效率,把公司的部分业务流程外包给专门的外包公司。这些业务流程,主要是一些后勤流程,如人事、财务、客服、市场等支持企业战略的非核心业务。
BPO是一种通行于全球的商业模式,随着全球化的进程不断扩大,各种类型的企业都在使用。BPO不仅能够提高企业的效率,降低运营成本,还可以真正实现将非核心业务外包出去的目标,更好地专注于本身的核心业务。