杭州公交集团是由杭州市政府委托管理城市公共汽车,为广大市民提供高效便捷的城市出行服务。截至目前,杭州公交集团运营线路数已达到500条以上,总公交车辆数超过5000辆,覆盖了杭州市内几乎所有区域。同时,杭州公交集团还加强了与地铁、轨道交通等交通工具的接驳,在出行方便性上做出了大量努力。
杭州公交集团为了满足广大市民的出行需求,一直在进行改革和创新。2018年,杭州公交推出了“公交 ”创新服务,通过“公交 场馆、公交 购物、公交 餐饮、公交 空气净化器”等服务,提升了出行体验和服务品质。
同时,杭州公交集团还加强了信息技术的应用,推出了“公交首末班车查询、公交实时到站查询、微信公交卡充值、手机购票支付”等智能服务,方便市民随时随地查询和购票。这些举措的落实,不仅提升了市民的出行安全和舒适性,而且也让杭州的公共交通在全国走在了前列。