在疫情影响下，二〇二〇年春运进入尾声，不少人由于各种原因要退掉的车票不胜枚举，这使火车票退票费这个问题又成为了热门话题。
相较于以往，火车票退票费在去年年底有了新的规定，是否处于销售期，将不再是退票费用最终确定的唯一因素。同时，这也意味着，在购票时，旅客应该更加慎重考虑出行时间，避免造成经济上的损失。
根据最新的规定，旅客在全国范围内的铁路车站采取实名购票的制度，这与以往一样。如果旅客需要退票，需要在购买车票后一小时内或车票销售截止前在12306网站或售票渠道办理网上退票。此外，如果是当日身体不适或列车晚点超过两小时对行程造成影响，能够全额退款。