斡旋（wò xuán），也称为和解、调解、调解人等，是指在纠纷或争议产生时，通过第三方的协助，促使各方达成协议和解的过程。斡旋在我国尤为重要，在各种纠纷解决机制中占据着重要的地位。
斡旋作为一种纠纷解决方式，其目的在于通过公正、中立的第三方的介入，帮助各方理性、平等地进行沟通和协商，以达成各方共同接受的解决方案。斡旋可以减少争议的激化，维护社会和谐和个人权益。
斡旋的过程包括了解双方争议的事实和意见，主持双方的对话和讨论，协助双方找出问题的解决方案，促成双方达成协议，并对协议的执行进行跟踪和监督。
斡旋的技巧
- 中立公正：斡旋人应保持中立和公正的立场，不偏袒任何一方。
- 倾听沟通：斡旋人应倾听双方的意见和诉求，引导双方进行有效的沟通和交流。
- 找出共同点：斡旋人应帮助双方找到彼此的共同点，并在此基础上推动协商达成。
斡旋作为一种有效的纠纷解决方式，不仅可以避免诉讼的复杂性和费用的高昂，还可以促进彼此之间的沟通和理解，增进社会和谐。在面临纠纷时，斡旋是一种值得尝试的解决方式。
