2020年双十一刚刚落下帷幕，阿里巴巴旗下电商天猫再次以惊人的数据刷新了记录。据官方数据，天猫双十一期间成交额突破2135亿元，比去年增长了26%。
在今年的双十一中，天猫将超百万款新品选入购物车，分别来自3000多个品牌。同时，天猫还战略合作了67个国家和地区的政府机构、商务部门、行业协会和国际组织等，为中小企业带来国际化的发展机遇。
除了丰富的品牌资源和优惠的促销活动，天猫还加强了消费者的购物保障。在今年的双十一期间，天猫推出了72小时无条件退款服务，实现了真正的假一赔三的承诺；同时，天猫与全国质量技术监督局联合发起了“质保放心，口碑消费”活动，进一步保障了消费者的权益。